Shipping policy

Provaparfymer skickar parfymprover och provset från Maasbree i Nederländerna till Sverige och Åland. Här hittar du information om hanteringstid, fraktkostnader, fri frakt, beräknade leveranstider och returer.

HANTERINGSTID

Vi behandlar normalt beställningar inom 1–4 arbetsdagar och lämnar sedan över dem till PostNL. När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation.

FRI FRAKT

Fri standardfrakt gäller för beställningar från 700 kr till både Sverige och Åland. När du når gränsen dras fraktkostnaden automatiskt av i kassan. Fri frakt avser vår fraktavgift, inte eventuella skatter eller avgifter vid införsel till Åland.

Gräns för fri standardfrakt
Sverige	700 kr
Åland	700 kr

FRAKTKOSTNADER

Standardfrakt med spårning för beställningar under 700 kr
Destination	Fraktkostnad
Sverige	59 kr
Åland	59 kr

Den slutliga fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar. Eventuella importskatter och hanteringsavgifter för Åland är inte en del av den angivna fraktkostnaden.

BERÄKNADE LEVERANSTIDER

Ungefärlig leveranstid efter avsändning
Destination	Leveranstid
Sverige	Cirka 4–5 arbetsdagar
Åland	Cirka 5–7 arbetsdagar

Leveranstiden räknas från avsändning och omfattar inte hanteringstiden på 1–4 arbetsdagar. Tiderna är uppskattningar. Helgdagar, högtider, lokala transportörer och eventuell skattehantering på Åland kan göra att leveransen tar längre tid. Dina lagstadgade rättigheter vid försening påverkas inte.

FRAKT OCH ÅLANDS SKATTEGRÄNS

Beställningar skickas från Nederländerna via PostNL och dess lokala leveranspartner.
Du får en spårningslänk när din försändelse har skickats.
När försändelsens storlek tillåter använder vi en förpackning som ryms i brevlådan.
För vanliga leveranser inom Sverige tillkommer normalt ingen importhantering.
Åland ingår i EU:s tullområde men ligger utanför EU:s moms- och punktskatteområde. Varor som skickas dit kan behöva deklareras och kan medföra importmoms eller avgifter från transportören. Dessa ingår inte automatiskt i fraktavgiften på 59 kr eller erbjudandet om fri frakt från 700 kr. Om sådana belopp inte tas ut i kassan kan mottagaren behöva betala dem i samband med införseln.

RETURFRAKT

Vid vanliga returer och när du använder ångerrätten betalar du den direkta returfrakten. Packa varorna säkert, följ transportörens regler för parfym och spara gärna inlämningskvittot. Kontakta oss om en vara är skadad, felaktig eller saknas, innan du betalar för en retur.

Meddela oss gärna på info@provaparfymer.se vilken beställning din retur gäller. Vid lagstadgad ångerrätt behöver du inte invänta vårt godkännande för att ångra köpet.

Returadress
Raijmakers E-commerce / Provaparfymer
Arnoudstraat 28
5993 SC Maasbree
Nederländerna

Läs mer om tidsfrister och återbetalning i vår retur- och återbetalningspolicy.